Silokacollectionbook

Semua pemikiran manajemen modern dan praktik bisnis strategi haruslah terfokus pada pelanggan.Jika Anda membuat pelanggan selalu merasa senang maka penjualan Anda akan meningkat.Sebaliknya jika Anda mengabaikan pelanggan maka jaringan penjualan Anda juga akan mengalami masalah. Buku praktis ini menyajikan 101 cara untuk membangun dan mempertahankan kepuasan pelanggan.Buku ini memfokuskan pada praktis bisnis internal maupun eksternal yang mempengaruhi hubungan Anda daengan para pelanggan,dan menunjukkan kepada Anda bagaimana : -Menjaga citra Anda -Membina hubungan dengan pelanggan Anda -Meningkatkan hubungan dengan karyawan Anda,dan masih banyak lagi. 101 cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan mengajarkan Anda bagaimana cara membangun hubungan yang kuat,tahan lama,dan akhirnya menguntungkan. Timothy R V Foster telah bekerja pada bidang bidang periklanan,pemasaran,penjualan,publik relation,komunikasi dan pelatihan di Inggris,Eropa,Kanada dan Amerika. Elex Media Komputind

Dengan membahas psikologi aksen,psikologi motivasi serta anatomi dari suatu profesi "SALESMANSHIP",Anda akan menjumpai tehnik tehnik menjual yang sukses yang diuraikan oleh Dr James F Bender Ph d secara terbuka dan sistematis. Berbagai tehnik yang efektif untuk :  -Meningkatkan omzet penjualan dan meningkatkan penghasilan -Menambah relasi/klien baru yang akan menunjang dan menguntungkan Anda -Tehnik memberikan kesan kesan yang baik bagi perusahaan dan relasi Anda -Melipat gandakan pemasaran yang laris dan menguntungkan -Sukses dalam suatu profesi usaha -Bisa meyakinkan relasi2 Anda -Tehnik menyajikan penampilan yang menggairahkan (sales presentiation yang kreatif) -Mempunyai keterampilan dalam berkomunikasi -Bekerja dengan efisien dan efektif -Bisa mendengar dengan telinga "ketiga" -Melontarkan gagasan2 yang dapat menciptakan "order" -Tehnik mengambil keuntungan Serta ratusan cara dan tehnik menjual lainnya,yang me