50 Ideas To Keep Your Customers
-mengubah pelanggan marah menjadi klien seumur hidup
-menggunakan bahasa tubuh sederhana untuk menenangkan pelanggan
-mendengarkan bukan hanya dengan telinga
-memberikan pada pelanggan lebih dari yang mereka perkirakan
-menggunakan tanggapan negatif sebagai tindakan positif
BIP
166 halaman
14x21
soft cover
orderr
wa 081322671779
Komentar
Posting Komentar